作業中は常に立ち会っていなければなりませんか？代理人の方でもよいでしょうか？
基本的に作業開始時と終了時に立ち会っていただければ問題ありません。空き室クリーニングの場合などでどうしても現地にお越しになることができない場合は、事前に鍵を郵送していただくようになります。（ケースバイケースで対応致します）お支払いは現金のみですか？またお支払いはいつ行えばよろしいでしょうか？当店の決済方法は例外を除き現金決済とさせていただいております。お支払いは当日の作業が終了した後にお願い申し上げます水まわりの作業は何人で行いますか？お越しになられるのは男性と女性どちらでしょうか？水まわりクリーニングセットは男女合わせて２名で作業を行わせていただいております引越し前の空き家です。水道と電気とガスだけ使えるようにしておけばよいのでしょうか？電気と水道は事前に使える状態になっているかご確認下さい。ガスはどちらでも結構です車でお越しになると思いますが、駐車スペースはこちらで用意するのでしょうか？駐車場の確保はお客様へ事前にお願いさせていただいており、敷地内で駐車できない場合のみ有料パーキングを使用させていただいております。誠に勝手ではございますがその場合の駐車料金につきましては全額お客様ご負担とさせていただいております。※作業中家の前に車を止めておいても全く問題ない状況（取り締まりや交通妨害等）の場所でしたらそちらでも結構です。
作業当日に別の箇所のクリーニングを追加することはできますか？作業内容にもよりますが可能な限り対応させていただきます。作業時間はどれ位かかりますか例と致しましてマンションの水まわりセットクリーニングで５時間前後、ファミリータイプの空室清掃で１日作業になります。エアコンクリーニングでエアコンのの真下にテレビやソファーがありますが、事前にこちらで移動しておいた方がよいのでしょうかエアコンのみのお申し込みの場合作業員は１名になりますので、どうしても重いものや大きい家具の移動の際にお手伝いをお願いさせていただきます。急な事情で当日キャンセルした場合は？当日キャンセルはお約束している施工代金の全額をご請求させていただきます。前日キャンセルは５０パーセントご請求になります。水周りクリーニングで事前にしておく事はありますかキッチンの上の物やお風呂内の小物などあらかじめ移動していただけると助かります。特に多くお寄せいただく質問を掲載させていただきました。その他ご質問等がございましたらお問い合わせ時にお知らせください。